pb888 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pb888 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং pb888 ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। pb888.onl ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — pb888.onl ওয়েবসাইট ও এর সকল উপসেবা।
• "সদস্য" — pb888-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
• "ওয়ালেট" — pb888-এ সদস্যের জমা করা ব্যালেন্স সংরক্ষণের ডিজিটাল হিসাব।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনের মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজির বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" — আপনার পরিচয় জানুন (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

pb888-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করা অপরিহার্য:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। ১৮+
• আপনাকে একজন সত্যিকারের ব্যক্তি হতে হবে — কোম্পানি, ট্রাস্ট বা কৃত্রিম সত্তার নামে অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বাতিল হবে।
• একটি পরিবারের সদস্যরা ভিন্ন ভিন্ন অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা আইপি থেকে পরিচালিত হলে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনার সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ-সংযুক্ত) প্রদান করতে হবে। পরবর্তীতে এই নম্বরে OTP পাঠানো হবে। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনার pb888 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অন্য কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড জানাবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ধার বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে pb888 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নামে প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন করতে হলে KYC পুনরায় যাচাই করতে হবে।
• উত্তোলনের সময় জমার পদ্ধতি ও প্রাপকের নাম অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে মিলতে হবে।

KYC (পরিচয় যাচাইকরণ): pb888 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। সকল KYC দলিল নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

pb888 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০ (bKash/Nagad-এর জন্য)।
• সর্বোচ্চ এককালীন জমা pb888 কর্তৃক নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকতে হবে।
• জমার টাকা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳২০০।
• KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে pb888 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

pb888 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মেয়াদে বৈধ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে, পরিবার বা গৃহস্থালিতে একটিই প্রযোজ্য।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালে ক্যাশ উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• pb888 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হতে পারে।

প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট শর্তাবলী উল্লেখ থাকে। সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলো এই সাধারণ শর্তের পরিপূরক, বিকল্প নয়।

pb888-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নিয়মাবলী সকল গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• স্লট ও অন্যান্য RNG (Random Number Generator) গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-এর রিয়েল ডিলারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট RTP (Return to Player) হার প্রযোজ্য গেম পেজে উল্লেখ থাকে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে বাজি নিষ্পত্তি আন্তর্জাতিক স্কোরিং নিয়ম অনুযায়ী হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো pb888-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা অন্যায্যভাবে নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে pb888 ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিকিউরিটি সিস্টেম হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট তথ্য জোগাড় বা ব্যবহারের চেষ্টা।
• কোনো গেমে অংশগ্রহণের সময় কারচুপি বা সমন্বিত প্রচেষ্টা (collusion)।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় জালিয়াতি বা চার্জব্যাক দাবি করা।

pb888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে রাখতে হতে পারে)।
• কুকিজ ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

pb888 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার উৎস হিসেবে নয়। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ব্যয়-সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): ২৪ ঘণ্টা থেকে ১ বছর পর্যন্ত নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
• লস-লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লস হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক বন্ধ হবে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর কত সময় গেম খেলছেন তার বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যাবে।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে বলে মনে হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

pb888 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিল: নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে pb888 অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসেরও বেশি)।

ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে জরুরি পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিক বাতিলও সম্ভব।

pb888 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ পর্যায়ে সেবা বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য হারিয়ে যাওয়া।

pb888 প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক মান ও নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকে। যেকোনো কারিগরি সমস্যার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী এবং সমাধানের জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা অব্যাহত থাকবে।

pb888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, হালনাগাদ বা সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরও pb888 ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান। যদি কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে pb888 ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (লগইনের পরে)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১-৪ ঘণ্টা